Prekių grąžinimas

PREKIŲ GRĄŽINIMO TAISYKLĖS

Šios prekių grąžinimo taisyklės nustato internetinėje parduotuvėje įsigytų prekių grąžinimo tvarką, sąlygas ir terminus, vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu ir Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2014 m. liepos 22 d. nutarimu Nr. 738 „Dėl Mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo“.

  1. Kokybiškų prekių grąžinimas

1.1. Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties ir grąžinti kokybišką prekę be paaiškinimo.

1.2. Prekė laikoma kokybiška, jei ji neturi gamybos ar transportavimo defektų, atitinka aprašymą ir yra tinkama naudoti pagal paskirtį.

1.3. Grąžinama prekė turi atitikti šias sąlygas:

  • būti nepanaudota, nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.);
  • būti originalioje, tvarkingoje pakuotėje (leidžiama atplėšti pakuotės juostą prekei apžiūrėti);
  • būti tokios pačios komplektacijos, kokios buvo gauta;
  • kartu turi būti pateiktas pirkimo dokumentas (sąskaita faktūra arba kasos kvitas).

1.4. Kokybiškų surinktų ar bandytų surinkti baldų grąžinti negalima.

1.5. Pirkėjas, norėdamas grąžinti kokybišką prekę, privalo:

  • pats pristatyti prekę į mūsų sandėlį adresu:
    Verkių g. 35, Vilnius, arba
  • kreiptis dėl kurjerio paslaugos organizavimo. Tokiu atveju prekės atsiėmimo išlaidas apmoka Pirkėjas iš anksto, pagal individualiai paskaičiuotą kurjerio mokestį, kuris nustatomas atsižvelgiant į prekės gabaritus, svorį ir atstumą.

1.6. Pinigai už grąžintą kokybišką prekę Pirkėjui grąžinami per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo dienos, ta pačia mokėjimo forma, kuria buvo atliktas pirkimas.

  1. Nekokybiškų ar netinkamų prekių grąžinimas

2.1. Jei Pirkėjui pristatyta nekokybiška, sugadinta arba ne ta prekė, Pardavėjas įsipareigoja savo sąskaita:

  • priimti tokią prekę atgal ir ją pakeisti tinkamos kokybės preke, arba
  • jeigu analogiškos prekės neturi, grąžinti už ją sumokėtus pinigus.

2.2. Nekokybiškos prekės grąžinimo ar keitimo atveju visos siuntimo ir atsiėmimo išlaidos apmokamos Pardavėjo sąskaita.

  1. Prekių keitimas

3.1. Pirkėjas turi teisę vietoje grąžinamos kokybiškos prekės pasirinkti kitą prekę, jei Pardavėjas sutinka.

3.2. Jeigu keičiamų prekių kainos skiriasi, Pirkėjas sumoka kainų skirtumą arba jam grąžinamas permokėtas skirtumas.

  1. Galutinės nuostatos

4.1. Pardavėjas turi teisę nepriimti grąžinamos prekės, jeigu nesilaikoma šių taisyklių reikalavimų.

4.2. Šios grąžinimo taisyklės taikomos tik internetinėje parduotuvėje įsigytoms prekėms.

4.3. Prekes įsigijus fiziniame salone, taikomos pirkimo–pardavimo sutarties ir LR Civilinio kodekso nuostatos.

OLAR Baldų ir interjero salono komanda